자주하는 질문

마일리지 포인트는 최소 1,000 점부터 현금처럼 결제에 사용 가능합니다.
마일리지포인트로 구매상품을 결제한 나머지 금액은 카드, 온라인으로 결제 가능합니다.
단, 총구매액을 모두 마일리지로 구매하실 경우는 온라인 입금을 선택하시고 0원 입금으로 처리해 주시면 접수 됩니다

환불 접수 완료 후, 결제 수단별 환불 시점은 아래와 같이 소요됩니다. 반품환불은 상품 회수후 환불하는 과정을 거치게 됩니다.

– 신용카드 : 2 영업일 이내, 카드사 승인 취소(페이코,케이페이,페이나우 등 간편결제 동일)
– 체크카드 : 2 영업일 이내, 카드사 승인 취소 후 해당 카드에 연계된 계좌로 입금
– 실시간 계좌이체 : 2 영업일 이내, 승인 취소 후 결제 계좌로 입금
– 휴대폰 결제 : 휴대폰 결제 전체 취소 시, 즉시 취소 반영
(휴대폰 전월 결제 주문 및 부분 취소 계좌 환불인 경우에는 아래 무통장입금 환불과 동일하게 진행됩니다.)
– 무통장입금 : 2 영업일 이내 환불신청 계좌로 입금
(Ex. 7월 6일(금) 즉시취소/취소/환불 승인 > 7월 10일(화) 이내 결제사 취소 반영)
– 위메프 포인트 : 즉시 적립
(단, 무통장입금+포인트 복합 결제시 무통장입금건 환불처리 이후 포인트 적립됩니다.)

전화주문이 가능하며 무통장 입금 결제수단만 가능합니다.